Si estás aquí, es porque tienes algún problema con tu iPad o con las aplicaciones o programas que tiene instalados. Empecemos probando algunas de estas soluciones habituales para la mayoría de los problemas.
- Asegúrate de que el software del iPad esté actualizado. Para ello, ve a Ajustes > General > Actualización de software y, si se te solicita, pulsa en «Descargar e instalar».
- ¿Tienes muchas aplicaciones abiertas en segundo plano? ¿O quizá muchas pestañas abiertas en Safari? Vamos a ponerlas en orden. Puedes cerrar las aplicaciones en segundo plano pulsando dos veces el botón de inicio y deslizando las aplicaciones fuera de la pantalla. En Safari, mantén pulsada cualquiera de las pestañas que tengas abiertas y, cuando se te solicite, cierra todas las demás pestañas.
- ¿Cuándo fue la última vez que reiniciaste tu iPad? Aunque no lo creas, muchos problemas se resuelven simplemente apagando el iPad y volviéndolo a encender. ¡NO HAGAS ESTO si has olvidado el código de acceso!
- ¿Has olvidado tu código de acceso? En primer lugar, ¡DEJA DE INTENTAR ADIVINARLO! Y no apagues el iPad. Si aún no has llegado a la pantalla «iPad no disponible», todavía podemos recuperarlo. Utiliza el formulario que aparece a continuación para ponerte en contacto con la Sra. Johnston o con DTS y podremos restablecer el código de acceso.
- ¿Has olvidado tu nombre de usuario y contraseña? Recuerda que tu nombre de usuario son las primeras 6 letras de tu apellido, seguidas de un punto, las primeras 6 letras de tu nombre y el día en que naciste. Por ejemplo, Timothy Johnson, nacido el 30 de mayo, sería johnso.timoth30. Tu contraseña es «sv» seguida de tu número de estudiante o de comedor. Puedes encontrarlo en Infinite Campus. Si no lo tienes, rellena el formulario para la Sra. Johnston.
- ¿Tienes problemas para iniciar sesión en ClassLink o MyON? Echa un vistazo a los vídeos que aparecen a continuación. En primer lugar, asegúrate de que ves el logotipo de SVVSD en la parte superior de ClassLink. Si no lo ves, o si ves tres líneas, consulta el primer vídeo que aparece a continuación. Los códigos QR no funcionarán este verano.
7. ¿Lo has probado y sigues teniendo problemas? Rellena ESTE FORMULARIO y la Sra. Johnston se pondrá en contacto contigo.
Cómo iniciar sesión en ClassLink