Si estás aquí, significa que tienes algún problema con tu iPad o con las aplicaciones o programas que tiene instalados. Empecemos probando algunas de estas soluciones habituales para la mayoría de los problemas.
- Asegúrate de que el software del iPad esté actualizado. Para ello, ve a Ajustes → General → Actualización de software y, a continuación, pulsa en «Descargar e instalar» si se te solicita.
- ¿Tienes muchas aplicaciones abiertas en segundo plano? ¿O quizá muchas pestañas abiertas en Safari? Vamos a ponerlas en orden. Puedes cerrar las aplicaciones en segundo plano pulsando dos veces el botón de inicio y deslizando las aplicaciones fuera de la pantalla. En Safari, mantén pulsada cualquiera de las pestañas que tengas abiertas y, cuando se te solicite, cierra todas las demás pestañas.
- ¿Cuándo fue la última vez que reiniciaste tu iPad? Aunque no te lo creas, muchos problemas se solucionan simplemente apagando el iPad y volviéndolo a encender. ¡NO HAGAS ESTO si has olvidado el código de acceso!
- ¿Has olvidado tu código de acceso? En primer lugar, ¡DEJA DE INTENTAR ADIVINARLO!!!! Y no apagues el iPad. Si aún no has llegado a la pantalla «iPad no disponible», todavía podemos solucionarlo. Utiliza el formulario que aparece a continuación para ponerte en contacto con la Sra. Johnston o con DTS y podremos restablecer el código de acceso.
- ¿Has olvidado tu nombre de usuario y tu contraseña? Recuerda que tu nombre de usuario son las primeras 6 letras de tu apellido, seguidas de un punto, las primeras 6 letras de tu nombre y, a continuación, el día en que naciste. Por ejemplo, Timothy Johnson, nacido el 30 de mayo, tendría como nombre de usuario «johnso.timoth30». Tu contraseña es «sv» seguida de tu número de estudiante o de comedor. Puedes encontrarlo en Infinite Campus. Si no lo tienes, rellena el formulario de la Sra. Johnston.
- ¿Tienes problemas para iniciar sesión en ClassLink o en MyON? Echa un vistazo a los vídeos que aparecen a continuación. En primer lugar, asegúrate de que ves el logotipo de SVVSD en la parte superior de ClassLink. Si no lo ves, o si ves tres líneas, consulta el primer vídeo que aparece a continuación. Los códigos QR no funcionarán este verano.
7. ¿Las has probado y sigues teniendo problemas? Rellena ESTE FORMULARIO y la Sra. Johnston se pondrá en contacto contigo.
Cómo iniciar sesión en ClassLink